“感谢感谢！你们的服务太好了！”

近日，年龄较大、行动不便的刘女士在伊川县不动产登记中心工作人员上门服务下成功办理了不动产转移登记手续后，非常高兴的说道。

正常情况下，群众在县不动产登记中心办理不动产转移登记业务，首先要经过房管业务面签后、再缴纳相关税费、最后出证办结。考虑到刘女士行动不便的特殊情况，伊川县不动产登记中心决定为该申请人开通绿色通道，组织不动产登记中心、房管等相关业务部门为其提供上门服务，办理不动产转移登记业务。

来到刘女士居住的凤山老年公寓后，工作人员立刻投入到工作中，仔细地对刘女士进行询问，在确认其意识清晰、沟通正常后，按照规定的流程，耐心地指导双方填表、签字、摁指印、拍照，顺利为他们办理了转移登记手续。当日下午，不动产证就办结出证完成。

自深化放管服改革以来，不动产登记中心作为自然资源管理部门面向群众服务的一线窗口，始终以服务群众为根本宗旨，通过流程再造、程序筛减、特情特办、绿色通道等措施，努力使不动产登记工作更加高效、便捷、惠民。