伊川县不动产登记中心实行“首席服务员”制度

为提高不动产登记办件效率，伊川县不动产登记中心今年实行“首席服务员”制度，实现“随时申请、随到随办、一人受理、首办负责、全程服务”，让企业群众办事全程无忧。

该县一新能源公司因经营需要急需贷款，但公司存在抵押、查封情况，导致银行无法直接受理抵押再贷款业务。11月11日，该公司办事人员在伊川县不动产登记中心“首席服务员”的帮助下，启用“延时服务”，仅用3个小时完成了解封、解压再抵押业务，实现了“抵押即交证”，解决了公司的燃眉之急，受到公司连连称赞。

自“首席服务员”制度实施以来，该中心已为企业和群众高效办结登记业务100余件。下一步，将进一步明确职责任务，持续提升企业群众办事的满意度和获得感，推动不动产登记事业再出发、再超越、再引领。