为促进行政执法工作和谐、文明展开，伊川县自然资源局于9月9日上午在县城鹤鸣路举办文明执法咨询台活动，向社会大众宣传自然资源法律法规，发放文明执法承诺书。

      在活动现场，过往群众纷纷驻足咨询，就农村乱占耕地建房整治、砂石料采挖、城区自建房手续办理等问题进行咨询，局综合执法大队工作人员耐心向群众讲解了目前我县自然资源执法工作开展的情况，就群众关心、关注的热点问题进行了讲解与答复。活动当天共向过往群众发放文明执法承诺书740份，现场接受群众咨询200余人次，现场受理群众举报有关自然资源违法违规线索6条。

      文明执法工作作为创建省级文明单位的重要一环，伊川局始终高度重视该项工作，一是织密制度网络，先后出台行政执法工作规范、工作过错追究办法等内部制度，以制度规范执法、规范队伍；二是重视队伍素质教育，综合执法大队实行每周一课制度，每周五下午邀请县内外专家对全队进行进行讲课培训，提升执法人员业务素质、文明修养；三是用技术举措保障文明执法，对执法过程中形成的的录音录像均进行回看回听审阅，确保执法人员文明用语、规范执法。