民主协商会和群众大会本意是为了广泛搜集和传达社区居民的意见和建议，引导居民参与社区事务管理，从而提升社区治理能力，更好地为居民服务，但是每次会议上让群众代表对两委班子提意见，对社区经济发展出点子时，都鸦雀无声。居民对社区事务参与度低，积极性不高，说到底是社区工作有差距。

为破解治理困境，我县城关街道西场社区结合“一网双联多元”制度，走出了一条“干部包片，党员包户”的特色党建引领治理新路子。西场社区一共有465户居民，分为3大片，10小片，每名社区干部分包1小片，党员分包30到40户，每户居民门前装订一个联系牌。规定每个月干部入户调查不少于两次，党员走访居民不低于10户，收集不到民意和建议的人要在党员大会上作检讨。通过一系列抓落实、促实干的举措，社区面貌发生了巨大的变化。

西新五巷道路因为缺少排水系统，每逢下雨天积水不断向地势低洼处交汇，造成了路面一片积水，附近居民出行非常不便。在包户党员的走访努力下，道路重新整修，并且添加了排水系统。积水问题解决了，居民出行更方便了。十米街外租户较多，汽车乱停乱放现象严重，不仅影响出行，还有安全隐患，以前也多次反映过这个情况，但都没有得到妥善解决，现在社区干部包片走访，居民们直接面对面反映情况。社区很快派出工作人员，在十米街值班看守，规范了停车秩序，并挨家挨户走访劝导，经过几天的整治，十米街终于恢复了整洁的面貌。

对社区的建议、个别干部的工作缺点、生活中遇到的困难……上门走访多了，关系自然近了，以前不愿意开口的心里话，现在也都说了出来。实践证明，落实“一网双联多元”制度，是对群众有利的事，城关街道将坚持完善，让党建引领治理的丰收果实惠及辖区广大居民群众。