日前，一家人力资源有限公司因不服我县某行政机关作出的行政处理决定，申请行政复议，伊川县司法局法制办工作人员了解相关情况后，为从根本上化解矛盾，定分止争，组织申请人、被申请人以及第三人于6月20日下午在伊川县司法局进行面对面调解，从实质上化解行政争议。

为做好调解工作，帮助工人尽快讨回工资，该案承办人员在了解案情后与双方积极沟通进行释法说理、与工人面对面交流听取诉求，经过协调，在行政复议工作人员王帅博的主持下，双方达成调解协议，由该人力资源有限公司先行垫付10人约5万元工资后，依法向用工单位追偿。至此，此案涉及的矛盾争议得到实质性化解，达到了法律效果与社会效果的统一。

伊川县司法局作为伊川县人民政府的行政复议机构，在行政复议案件审理中注重发挥调解、和解的功能，2023年以来，伊川县司法局共收到复议申请64件，直接调解58件，受理6件，受理后调解4件，调解、化解矛盾能力有了较大提升。在办理案件中，注重在查明事实的基础上，遵循合法自愿的原则，促进被申请人、申请人之间沟通、和解，减少、消除不和谐因素，提升行政复议质量效率，努力实现解纠纷、办实事、保稳定、助发展的目标，推进行政复议“便民惠民”不断走深走实。