为进一步优化营商环境，国网伊川县供电公司主动探索营销服务的新方法，大力推广线上办电新模式，通过“网上国网”APP“办电e助手” 的大力推广应用，使客户经理与客户建立“一对一”服务窗口，告知办电进程，处理客户疑问，使服务更加全面，互动环节更加贴心，办电流程、时限、服务承诺更加一目了然。

今年以来，已有168户高压新装客户与客户经理建立了“一对一”服务，他们纷纷对该项服务的便捷度给予好评，接下来，国网伊川县供电公司将进一步推广线上答复方案、电子签章、远程“云验收”等业务模块，让越来越多的客户切实感受到“人不动、数据跑”的办电服务，真正享受到方便、快捷、高效的电力服务。